Support
Fragen, Fehler oder Wünsche zu Calore
Schreib uns einfach eine E-Mail an support@caloreapp.com. Am schnellsten geht es aus der App: Profil › Support und Feedback – dann ist die App-Version schon dabei.
Häufige Fragen
Warum ändert sich mein Tagesbudget?
Dein Grundbudget bleibt gleich. Bewegst du dich mehr als im Alltag üblich – zum Beispiel mehr als 3.000 Schritte oder ein Training – rechnet Calore die zusätzliche Energie dazu. Die Daten kommen aus Apple Health.
Calore sieht meine Schritte oder mein Gewicht nicht.
Öffne die Health-App › Teilen › Apps › Calore und erlaube das Lesen von Schritten, aktiver Energie, Trainings und Gewicht. Ist dort „eingeschränkter Zugriff“ aktiv, sieht Calore nur ausgewählte Quellen.
Wie genau sind die Kalorien?
Lebensmittel aus der Suche stammen aus dem Bundeslebensmittelschlüssel, Markenprodukte aus Open Food Facts. Fotos und Beschreibungen schätzt eine KI – die Werte kannst du vor dem Speichern jederzeit anpassen.
Wie lösche ich meine Daten?
In der App unter Profil › Alle Daten löschen. Da wir keinen Server haben, liegen keine Daten bei uns. Einträge in Apple Health löschst du in der Health-App.